医療法人　大仁会　居宅介護支援事業所　ポート若草

1.御相談・御問い合わせ

どのようなことでも結構です。まずは御相談下さい。

2.要介護・要支援認定の申請

サービスを利用していただくには要介護･要支援の認定が必要となります。

当事業所でも申請の代行、書類の作成をしておりますのでご安心ください。

すでに要介護、要支援の認定をお持ちの方は以下の手続きは必要ありません。

3.訪問調査

認定調査員が認定を受ける方を訪問し、御本人、御家族の方から聞き取り調査を行います。

4.主治医意見書

申請の際に記入していただいた主治医に意見書を作成していただきます。

調査員から依頼しますので御本人、御家族の方の手続きは必要ありません。

5.介護認定審査会での審査

介護認定審査会において訪問調査、主治医意見書の結果をもとに審査、判定を行います。

6.認定結果の通知

介護認定審査会において審査、判定された要介護、要支援の結果を御本人にお知らせします。

7.状態の把握

当事業所のケアマネージャーが御本人、御家族の方と面談し、

希望されるサービスの種類や抱えている悩みをお伺いします。

8.ケアプランの作成

お伺いした希望や状態を考慮し、またお悩みの解決をはかるため様々な

種類・内容のサービスを組み合わせた適切なケアプランを検討・作成いたします。

9.内容の確認、及びご契約

作成しましたケアプランの内容を御本人、御家族の方に提案、説明いたします。

内容が意向や希望に沿ったものであるか確認をしていただきます。

ご納得いただけましたら、各種サービス提供事業者と契約をします。

10.サービスの提供及びモニタリング

ケアプランに基づいて各種サービスの提供を行います。

また随時ケアマネージャーが訪問し、新たなご希望やご相談をお伺いしたり、

サービス内容の確認を行います。